25 августа Краснодарская таможня проведет акцию "На что жалуетесь?"
Эффективная система рассмотрения жалоб на решения, действия (бездействие) таможенных органов, быстрое разрешения конфликтных ситуаций и урегулирования споров является важным элементом содействия развитию внешней торговли.
Вы считаете, что решения или действия должностных лиц таможенного органа в отношении Вас или Ваших товаров являются неправомерными, если Ваши права, свободы, законные интересы были нарушены, если Вам созданы препятствия к их реализации или незаконно возложены обязанности, — эти действия Вы можете обжаловать.
Цель данной акции — помочь участникам внешнеэкономической деятельности разобраться в правильности применения ими и должностными лицами таможенных органов права Евразийского экономического союза и законодательства Российской Федерации о таможенном деле и разрешить спорные ситуации, не доводя дела до судебных разбирательств.
Мероприятие пройдет с 13:00 до 16:30 в здании Краснодарской таможни, расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. Суворова 2/5.
Телефоны для справок: (861) 21-99-132, 21-99-300, 21-99-269, 21-99-240
Подобные акции Краснодарская таможня проводит регулярно. В рамках мероприятия участники, обратившиеся в таможню, смогут подать жалобу, получить консультацию по вопросу возможности обжалования решений, действий (бездействий) должностных лиц Краснодарской таможни и подчиненных таможенных постов, получить практическую помощь в составлении текста жалобы и информацию о порядке ее рассмотрения.