«Белавиа» отказалась от сбора денег за переоформление билета
Первого ноября Белорусская авиакомпания ввела новые правила: пассажиры, допустившие орфографическую ошибку в билете либо платят сбор, который составляет 30 евро, либо могут не полететь вовсе. Мол подобное нововведение позволит избежать задержек и проблем во время регистраций на рейс.
Своё решение «Белавия» аргументировала и тем, что подобная система действует у многих крупных авиакомпаний мира.
Но не прошло и трёх дней, как белорусский авиаперевозчик отказался от этого нововведения, так как новость о нем вызвала бурную негативную реакцию у белорусов. Авиакомпания заявляет, что учитывает общественное мнение и заботится о лояльности клиентов, пишет Onliner.by.