Сервис Scania в современной России
Уже прошло 20 лет с тех пор, как компания Scania AV официально представлена в России. 48 ее дилерских центров сегодня работают в РФ. На складе эксклюзивного импортера и дистрибьютора ООО «Скания Русь» обеспечивается наличие на уровне более 94% оригинальных запчастей. И это только один из многих аргументов в пользу выбора шведской марки. Каковы же другие аргументы?
Шведская компания располагает мощной сетью фирменных станций: в общем, более 1500 стационарных СТО в 90 странах мира. В ее сервисе во всем мире работают 20 тыс. специалистов, многие СТО открыты круглосуточно, без выходных. Конечно, в России картина немного другая и до насыщения ее бескрайних просторов фирменными СТО еще должно пройти время.
Машины Scania обходятся без капитального ремонта коробки передач, двигателя внутреннего сгорания и других агрегатов. Специалисты Scania не скрывают того факта, что в гарантийный период тоже случаются серьезные поломки и ремонты. Но обычно в таких случаях для компании дешевле, быстрее и проще заменить поломанный агрегат в сборе.
Относительно ТО грузовиков Scania: согласно правилам завода-изготовителя есть три возможных варианта межсервисных интервалов: 20 тыс. км — строительная техника, 30 тыс. км — перевозки тяжелых грузов и 45 тыс. км — магистральные тягачи. Помимо планового ТО, проводятся промежуточные Х-инспекции.
В столице и у некоторых региональных дилеров Scania есть рекомендованная стоимость нормо-часа (1520-2420 руб.). Перечень необходимых услуг зависит непосредственно от модели авто и условий его эксплуатации, которые определяются при помощи компьютеризированной системы отслеживания неисправностей под названием Scania Diagnos.
Клиенты Scania имеют сервисные контракты, которые фиксируют стоимость регламентных ТО на пару лет вперед и предусматривают возможность оплаты работы СТО в рассрочку. Так перевозчик получает лучший контроль над бюджетом и полную уверенность при калькуляции цены на сервисные услуги. Плюсы в том, что действуют гибкие схемы оплаты и расходы на ТО фиксируются в рублях на весь период. К тому же, Scania работает с оригинальными запчастями и дает сетевую гарантию сроком на 1 год.
Полностью статью читайте тут