Эффективность отдела логистики

Существует мнение, что логистические издержки не должны быть больше 30% от конечной стоимости товара. И чем этот процент ниже — тем лучше. Давайте разберемся.

Международным показателем эффективности логистики является KPI, который высчитывается как доля затрат на данную сферу в обороте компании. Сюда включаются расходы на логистический персонал, складские операции, транспортные издержки, затраты на ВЭД. Обратите внимание, что этот процент выводится не к прибыли, а к обороту фирмы.

Озвучиваются такие цифры. Для российских компаний федерального масштаба данный показатель равняется 14-18%, для западных же компаний — 12-14%. Речь идет о продавцах товаров массового спроса с большими каналами сбыта.

Доля логистики в дешевых товарах и сырье, как правило, выше, чем в дорогих. Например, в технической соли стоимость доставки превышает ее себестоимость, значит логистика составляет больше половины от конечной стоимости. Бутылка «Кока-колы» вмещает 25-30% чистой логистики. Получается, что в каждой сфере величина логистических расходов может отличаться.

Можно ли однозначно утверждать, что компания должна стремиться к уменьшению этого показателя? Ведь этот процент может уменьшиться при росте цен на товар, при увольнении специалиста по запасам и так далее.

Каждый специалист может по-разному трактовать данные показатели.

Поэтому при сравнении показателей у разных предприятий мы никогда не получим объективной картины. Включать ли затраты на компьтерные программы по управлению складом и транспортом в данный показатель? Было бы справедиливо и их стоимость присовокупить к логистическим растратам. Путаницу может усугубить подсчет с НДС, с учетом возвратов, затрат на «аппарат» (например, на директора по логистике), учет налогов. За основу при подсчете оборота могут браться разные цены. Нужно ли считать оборот через распределительный центр или по всей компании?.. И так далее.

Итак, чтобы проанализировать эффективность логистического направления вашей компании, в конце каждого отчетного периода выводите данный показатель эффективности. При этом связывайте полученные проценты с действиями, которые на них влияют.

Автор: Наталья Романенко